Emergencias Médicas
30 AÑOS
CERCA
Costa Rica nos dió la confianza.
Atendemos emergencias y trabajamos para prevenirlas.
Nuestras soluciones
Somos más que ambulancias, estamos cada vez más cerca de vos.
¿Quiénes somos?
En Emergencias Médicas llevamos 30 años cuidando la salud de Costa Rica. Nacimos con la misión de brindar atención médica rápida, humana y accesible, dentro y fuera del hogar.
Somos un equipo comprometido con la prevención, la innovación y la cercanía, porque entendemos que detrás de cada llamada hay una vida que merece ser atendida con empatía y excelencia.
Cada día, trabajamos para que vos y tu familia tengan la tranquilidad de saber que siempre hay alguien listo para responder.
Nuestro ecosistema
Consejos para su salud
Recomendaciones prácticas para prevenir, actuar y cuidarte mejor.
Hipertensión
¿Cómo mantener el control ante la crisis?
Si tienes dolor fuerte de cabeza, visión borrosa o dificultad para hablar, busca ayuda inmediata.
Asma
¿Puedo identificar una crisis a tiempo?
Ten siempre tu inhalador a mano. Si la crisis no mejora o hay dificultad para hablar, llama a emergencias.
Lesiones Articulares
Actúa rápido y con cuidado
Aplica frío, inmoviliza la zona y evita esfuerzo. Si el dolor o la inflamación siguen, consulta al médico.
Nuestros planes
Nuestro compromiso es darte confianza y bienestar, protegiendo tu salud y la de tu familia para que vivás con la tranquilidad que buscás.
PLAN CLÁSICO
₡16.900 + IVA
/ mes
Servicios de atención inmediata
- Telemedicina ilimitada
- 1 atenciones de Médico en casa / Adicionales ₡40.000 + IVA cada una
- Atención de emergencias en GAM
- Cobertura internacional SIEM / En +100 ciudades de Latinoamérica
Servicios complementarios
- Traslados programados a citas
- Ubicación Segura - Atención para visitantes en su hogar
Integrantes
Incluidos: 2
Beneficiarios adicionales: ₡7.850 + IVA
PLAN INTEGRAL
₡31.350 + IVA
/ mes
Servicios de atención inmediata
- Telemedicina ilimitada
- 1 atenciones de Médico en casa / Adicionales ₡15.000 + IVA cada una
- Atención de emergencias en GAM
- Cobertura internacional SIEM / En +100 ciudades de Latinoamérica
- Traslados programados a citas - 1 incluido hasta 10 km (un sentido) / Descuento de afiliado en adicionales
Servicios complementarios
- Ubicación Segura - Atención para visitantes en su hogar
Integrantes
Incluidos: 3
Beneficiarios adicionales: ₡10.050 + IVA
PLAN PLUS
₡36.350 + IVA
/ mes
Servicios de atención inmediata
- Telemedicina ilimitada
- 3 atenciones de Médico en casa / Adicionales ₡15.000 + IVA cada una
- Atención de emergencias en GAM
- Cobertura internacional SIEM / En +100 ciudades de Latinoamérica
- Traslados programados a citas - 2 incluidos hasta 15 km (un sentido) / Descuento de afiliado en adicionales
Servicios complementarios
- Ubicación Segura - Atención para visitantes en su hogar
Integrantes
Incluidos: 3
Beneficiarios adicionales: ₡12.050 + IVA
PLANES EMPRESARIALES
No ofrecemos un servicio más, sino un sistema integral de salud extrahospitalaria que protege a tu equipo y mejora tu productividad desde el primer día.
- Telemedicina
- Visita médica
- Medicina empresarial
- Salud ocupacional
- Credenciales
Soluciones empresariales
Enfocadas en el bienestar de tus colaboradores, cuidar su salud y fortalecer la productividad de tu empresa.
Tu equipo más seguro, tu empresa más tranquila.
Telemedicina
Traslados
Programados
Médico
de empresa
Salud
ocupacional
Capacitaciones
Eventos
Emergencias Médicas, acompañamos a tu empresa con soluciones personalizadas de atención médica en sitio, capacitaciones, cobertura de eventos y servicios preventivos.
Empresas que ya confían en nosotros
Conocé cómo grandes y pequeñas empresas en Costa Rica transformaron su cultura organizacional al priorizar la salud y el bienestar de sus equipos.
Testimonios
Profesionales que cuidan tu salud como si fueras parte de su familia.
Cobertura internacional
Nuestros afiliados viajan tranquilos gracias al convenio internacional de atención del Sistema Integrado de Emergencias Médicas (SIEM) del cual somos la única empresa miembro en Costa Rica. Este convenio te brinda atención inmediata en más de 100 ciudades de Latinoamérica, desde México hasta Argentina.
Preguntas frecuentes
¿Quién es Alicia?
Alicia es nuestra asistente virtual que te va a ayudar en todo lo que necesités.
¿Qué consultas o gestiones podés hacer a través de Alicia?
• Afiliaciones a nuestros planes.
• Consultas sobre nuestros servicios de planes familiares y empresariales.
• Solicitud de la carta para la red SIEM.
¿Qué servicios podés pedir por medio de nuestro número 2290-5555?
• Telemedicina en línea.
• Médico a domicilio.
• Emergencias.
• Traslados programados.
¿Qué servicios podés pedir por medio de nuestro número administrativo 2290-4444?
• Asesoras de ventas.
• Servicio al cliente.
• Facturación/Cobros.
• Mercadeo.
• Proveeduría.
¿Qué podés hacer desde nuestra aplicación móvil de Emergencias Médicas?
Podés descargar nuestra aplicación móvil Emergencias Médicas en App Store y Google Play y acceder a videoconsultas y chats con médicos, e incluso pedir servicios de ambulancia y visita médica por medio de preincidentes.
¿Cuál es el correo para hacer solicitudes o cambios en tu plan?
Tenés que enviar un correo electrónico a la dirección: sac@emergenciasmedicas.com, con los siguientes datos: nombre completo,
cédula de identidad del titular y motivo de la solicitud.
¿Cómo pedir una certificación de atención?
Tenés que enviar un correo electrónico a la dirección: operacionesmv@emergenciasmedicas.com, con los siguientes datos: nombre
completo, número de cédula del paciente y la fecha de la atención.
¿Cómo se debe pedir la constancia para la cobertura internacional SIEM?
Tenés que pedirla por medio Whatsapp al número 8494-5555.
¿Cómo pedir traslados programados?
Podés llamar al 2290-5555 o enviar un correo a la dirección electrónica: operacionesem@emergenciasmedicas.com.
¿Qué diferencia hay entre una emergencia y un traslado programado?
El traslado programado está pensado para pacientes en condición estable que necesitan movilización segura y adecuada hacia o desde centros médicos, hospitales o lugares de tratamiento.
Este servicio se usa para:
• Ingresos o egresos hospitalarios.
• Citas médicas o procedimientos planificados.
• Traslados entre centros de salud por motivos no urgentes, previa coordinación del paciente con el centro médico receptor.
Los traslados programados se hacen en todo el territorio nacional, siempre y cuando el punto de salida o llegada sea el Gran Área Metropolitana, garantizando comodidad, seguridad y acompañamiento profesional durante todo el recorrido.
El servicio de atención de emergencias brinda cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para cualquier situación que ponga en riesgo la vida o la salud de la persona dentro de nuestra zona de cobertura (desde Paraíso de Cartago hasta El Coyol de Alajuela).
El servicio de emergencias cuenta con ambulancias de soporte avanzado y cuentan con personal altamente capacitado para brindar atención en sitio.
• En el 84% de los casos, la situación se resuelve directamente en el sitio.
• Si el criterio médico lo determina, se hace el traslado a un centro hospitalario
para una atención más especializada.
¿Tenés dudas o querés hablar con nosotros?
Hablá con nuestros asesores y encontrá el plan que mejor se adapta a vos.
Queremos que te sientas acompañado desde el primer contacto. Con un mensaje o una llamada podés empezar a vivir la tranquilidad que merecés.
